Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche, a chi visita il sito e a chi contatta Sercon Futura. Riguarda la navigazione e le richieste iniziali; i trattamenti necessari per corsi e incarichi professionali sono oggetto di informazioni specifiche al momento della raccolta.

1. Titolare del trattamento

Sercon Futura di Giovanni Zamboni — sede: Via Pace n. 67 37069 Villafranca di Verona — P.IVA 04414700239 — email: info@serconfutura.it — PEC: zam-gio@pec.it.

2. Dati trattati

Dati che ci fornisci tramite i moduli di contatto, richiesta di preventivo e prenotazione formazione, email o telefono: nome e cognome, azienda o ente, email, telefono, servizi o corso di interesse, settore, numero di addetti, tempistiche, richiesta di sopralluogo, numero di partecipanti, modalità, periodo e sede preferiti, interesse per la formazione finanziata e contenuto del messaggio.
Dati di navigazione: informazioni tecniche trasmesse dal browser (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora), necessarie a mostrare le pagine e a proteggere il sito.

Le richieste inviate dai moduli vengono trasmesse e conservate in Lovable Cloud, accessibili al titolare e non ai visitatori. Il sito prevede una notifica alla casella info@serconfutura.it tramite il servizio email di Lovable; il recapito è subordinato alla verifica del dominio mittente e alla disponibilità del servizio. La richiesta rimane conservata anche se la notifica non viene recapitata.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati, né dati di lavoratori o terzi, se non strettamente necessari.

3. Finalità e basi giuridiche

Gestire richieste di preventivi, sopralluoghi o corsi in vista di un incarico — misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Per contatti generali o richieste presentate in rappresentanza di un'azienda o ente, la base è il legittimo interesse a gestire le comunicazioni e i rapporti professionali (art. 6.1.f GDPR).
Funzionamento e sicurezza del sito, prevenzione di abusi — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
Obblighi di legge e, se necessario, tutela dei diritti in sede giudiziaria — artt. 6.1.c e 6.1.f GDPR.

Non è richiesto il consenso per rispondere a queste richieste: l'eventuale conferma di lettura dell'informativa non costituisce un consenso al trattamento.

Non utilizziamo i dati per invio di newsletter o comunicazioni promozionali, né per profilazione o decisioni automatizzate.

4. Conferimento dei dati

I campi contrassegnati con l'asterisco sono necessari per rispondere: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Conservazione

Richieste di contatto ricevute che non portano a un incarico: 12 mesi dalla ricezione, poi cancellate. La conservazione può essere prolungata solo per obblighi di legge o per la gestione di una controversia, limitatamente ai dati necessari.
Se la richiesta porta a un incarico, i dati sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per la documentazione contabile e fiscale).
Memoria tecnica per ripristinare la posizione delle pagine: sessione della scheda del browser, come descritto nella Cookie policy.
Log tecnici dei servizi di hosting e posta: durata determinata dalle configurazioni e dalle politiche dei rispettivi fornitori per erogazione del servizio, sicurezza e gestione degli incidenti; i tempi effettivi devono essere verificati nei contratti e nelle impostazioni applicabili al sito.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati dal titolare e da persone autorizzate, limitatamente alle rispettive mansioni. I destinatari tecnici sono:

SiteGround — servizio di posta elettronica della casella info@serconfutura.it.
Lovable / Lovable Cloud e i fornitori di infrastruttura coinvolti — hosting, archiviazione delle richieste del modulo e invio delle notifiche email al titolare, oltre alle informazioni tecniche necessarie all'erogazione del sito.
Google — caricamento dei caratteri tipografici (Google Fonts), che riceve l'indirizzo IP del visitatore,, come spiegato nella Cookie policy.

I fornitori che trattano dati per conto del titolare devono essere disciplinati da accordi conformi all'art. 28 GDPR; altri fornitori possono operare come titolari autonomi per le proprie finalità. Le relative condizioni sono consultabili nelle informazioni sul trattamento di Lovable, nell'informativa di SiteGround e nell'informativa di Google.

I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo se richiesto dalla legge. Non vengono diffusi né venduti.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Il caricamento dei caratteri Google Fonts e l'utilizzo di fornitori con infrastrutture internazionali possono comportare il trattamento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Le localizzazioni e le garanzie applicabili dipendono dal servizio e dalle condizioni contrattuali effettive.

Un trasferimento deve essere fondato su una decisione di adeguatezza applicabile (art. 45 GDPR) o sulle garanzie previste dall'art. 46 GDPR, ad esempio le clausole contrattuali standard e le eventuali misure supplementari necessarie. Il Data Privacy Framework UE-USA può essere utilizzato solo per destinatari certificati e trattamenti coperti dalla certificazione: non è una garanzia automatica per ogni fornitore. Per informazioni o copia delle garanzie applicabili puoi contattare il titolare.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione dei tuoi dati nei casi previsti dal GDPR. La portabilità si applica ai trattamenti automatizzati basati su consenso o contratto. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Scrivi a info@serconfutura.it o alla PEC zam-gio@pec.it.

Le richieste sono gestite senza ingiustificato ritardo, normalmente entro un mese dalla ricezione. Se necessario per complessità o numero delle richieste, il termine può essere prorogato di altri due mesi, informandoti entro il primo mese delle ragioni della proroga (art. 12.3 GDPR).

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Sicurezza

Il sito utilizza una connessione cifrata (HTTPS). I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

10. Cookie

Per informazioni su cookie e strumenti simili consulta la Cookie policy.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio se cambiano i servizi utilizzati. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.